Tham khảo

Điều khoản sử dụng man89 — đọc trước khi bắt đầu

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại man89, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoản man89Thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtCập nhật khi có thay đổi chính sáchTruy cập tuỳ theo quy định pháp luật
man89 Điều khoản sử dụng man89 — đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong vận hành của man89. Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bạn không thể vào tài khoản nếu không có mã này. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ có mã hoá và chỉ dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — không ai truy cập được tài khoản của bạn nếu không có mã này.

Mã hoá dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ dưới dạng mã hoá; chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xoá dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính qua kênh chính thức của man89.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu theo quy định pháp luật hiện hành; sau thời hạn đó, thông tin không còn cần thiết sẽ được xoá khỏi hệ thống.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần xác minh tài khoản hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Ghi rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp trên man89 — kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh ví hoặc khiếu nại giao dịch trong ngày.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức — phù hợp cho các trường hợp cần đính kèm tài liệu xác minh tài khoản hoặc khiếu nại chi tiết.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của man89 để được hỗ trợ tiếng Việt, đặc biệt hữu ích khi truy cập trên điện thoại di động.

Giải đáp về điều khoản sử dụng man89

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng mở tài khoản tại man89. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương hiện hành.

Không. Mỗi người chỉ được duy trì một tài khoản. Nếu hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi sẽ tạm khóa để xác minh trước khi xử lý tiếp.

Có. Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi gửi thông báo đến email đã đăng ký. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được ghi nhận và bảo vệ. Tranh chấp cần gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch.

Liên hệ ngay qua Live Chat trên man89 hoặc kênh Telegram chính thức. Cung cấp số tài khoản và mô tả vấn đề để đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý trong thời gian sớm nhất.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.